{"id":81,"date":"2014-03-31T15:22:05","date_gmt":"2014-03-31T15:22:05","guid":{"rendered":"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/?p=81"},"modified":"2015-07-21T16:35:34","modified_gmt":"2015-07-21T16:35:34","slug":"du-changement-de-comportement-a-lengagement-citoyen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2014\/03\/du-changement-de-comportement-a-lengagement-citoyen.html","title":{"rendered":"Du changement de comportement \u00e0 l'engagement citoyen"},"content":{"rendered":"

Le changement de comportement devient un objectif, g\u00e9n\u00e9ralement abord\u00e9 \u00e0 cot\u00e9 des progr\u00e8s technologiques. Comme si l'un et l'autre \u00e9taient s\u00e9par\u00e9s. Faire changer les pratiques pour mieux trier les d\u00e9chets, pour utiliser les transports en communs ou le v\u00e9lo. Un pr\u00e9c\u00e9dent article (quelle place pour les apports de la psychologie sociale face \u00e0 l'incantation du report modal ?<\/strong><\/a>) d\u00e9crit les m\u00e9thodes employ\u00e9es aujourd'hui : marketing individualis\u00e9 pour donner du sens \u00e0 l\u2019action et de travailler sur ce qui est socialement d\u00e9sirable.<\/p>\n

En m\u00eame temps, il est possible de passer de l'accompagnement au changement \u00e0 l'engagement par l'action<\/strong>. Le projet Mobi-lise soutenu par l'ADEME, vise pr\u00e9cisement \u00e0 encourager les citoyens d'un territoire \u00e0 produire et partager de nouvelles donn\u00e9es strat\u00e9giques, leur trace de mobilit\u00e9 enrichie. Ces donn\u00e9es mises en commun et hybrid\u00e9es permettront aux citoyens et aux d\u00e9cideurs locaux de mieux comprendre, de mieux agir. Le projet vient de commencer, il est d\u00e9crit sur le site de Chronos<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"Logo_mobilise\"<\/a><\/p>\n

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Le MIT (Erhardt Graeff, \u00e0 suivre sur twitter<\/strong><\/a>) vient \u00e9galement d'engager un projet assez similaire appel\u00e9 Action Path<\/strong> (lire l'article sur le blog MIT Center for Civic Media<\/strong><\/a>). L'objectif est de mettre en oeuvre des "technologies citoyennes" pour apprendre, faire apprendre et engager dans l'action. Le smartphone et les r\u00e9seaux sociaux peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des outils permettant de faire \u00e9merger des utilit\u00e9s citoyennes<\/strong>.  <\/p>\n

Lawrence Lessig voit, dans son livre Code: And Other Laws of Cyberspace<\/strong><\/a>, quatre fa\u00e7ons de r\u00e9guler des syst\u00e8mes complexes: les lois, les normes, les march\u00e9s et le code. Il devient possible d'imaginer des citoyens qui participent de fa\u00e7on effective en choisissant une des quatre voies identifi\u00e9es.<\/p>\n

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"Effective change campaigns are typically multifaceted in a way in which they can work on multiple fronts: pushing for legislative change, while also working on public opinion to change norms, and introducing boycotts or buycotts to change the flow of money through political networks. With code, we are seeing activists work on new means for secure communications in order to change the architectures through which we ourselves can monitor or be monitored."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Le projet consiste donc \u00e0 d\u00e9velopper un dispositif num\u00e9rique offrant la capacit\u00e9 \u00e0 chacun (\u00e9quipotentialit\u00e9) de devenir proactif. Vous marchez pour aller travailler. Votre smartphone vibre et vous notifie d'un programme en cours dans le quartier que vous \u00eates en train de traverser. Un sondage de 10 secondes d\u00e9termine les fonctions d'un lieu aujourd'hui vacant : \u00e9picerie, tiers lieux, laverie … Vous acceptez et donnez votre avis. La question centrale devient : <\/p>\n

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"How can opportunities for civic engagement and civic learning be more seamlessly integrated into our daily lives?<\/em>"<\/p>\n<\/blockquote>\n

Il existe plusieurs types de plateformes citoyennes physiques ou num\u00e9riques comme Citizens Connect<\/strong><\/a> (Boston) qui utilise le potentiel de la g\u00e9olocalisation, MindMixer<\/strong><\/a>, ou encore FixMystreet<\/a><\/strong>. Mais avec Action Path, il s'agit d'essayer de supprimer les fronti\u00e8res entre engagement, service public, action citoyenne et travail. En poussant des questionnements, des probl\u00e8mes vers le citoyen, il est possible de l'engager dans dans l'action et dont le co-produit serait un apprentissage des r\u00e9alit\u00e9s politiques en "douceur". Le projet Action Path commence et les choix techniques seront effectu\u00e9s en tenant compte des processus sociaux qui les utiliseront. A ce courant, s'ajoute celui de la ludification<\/strong> qui permet \u00e9galement d'augmenter l'implication, comme ce projet \u00e0 Montr\u00e9al MOBmontr\u00e9al<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Nous sommes au d\u00e9but de ces projets et une nouvelle discipline \u00e9merge, celle de la physique sociale, \u00e9galement \u00e9tudi\u00e9e au MIT (Social Physics<\/strong><\/a>) : "Le moteur de la physique sociale est le big Data : Les nouvelles donn\u00e9es ubiquitaires vont devenir disponibles dans de nombreux champs de nos vies. En utilisant ces donn\u00e9es, nous pourrons construire des mod\u00e8les pr\u00e9dictifs, des th\u00e9ories sur les comportements et esp\u00e9rer construire de meilleurs syst\u00e8mes sociaux". Cette gestion devra \u00eatre \u00e0 la fois collective<\/strong> pour atteindre des effets d'\u00e9chelle, hybrider les donn\u00e9es, mais \u00e9galement individu\u00e9e<\/strong>, c'est \u00e0 dire en permettant \u00e0 chacun de d\u00e9cider de l'usage de ses donn\u00e9es.<\/p>\n

Ces dynamiques sociales et les outils associ\u00e9s sont in\u00e9dites pour des collectifs en grand nombre. Cela se passait dans des villages, des tribus; nous pouvons r\u00e9pliquer les m\u00e9canismes dans des villes. Le num\u00e9rique offre la capacit\u00e9 de g\u00e9rer cela, de renvoyer aux citoyens des images de leurs activit\u00e9s, de leurs implications, de leurs d\u00e9cisions, donc d'eux-m\u00eames. Cette r\u00e9flexivit\u00e9<\/strong> (voir l'article : Devenir R\u00e9flexif<\/strong><\/a>) est essentielle pour permettre \u00e0 ces communaut\u00e9s d'int\u00e9r\u00eat de se synchroniser rapidement, d'agir et d'observer les cons\u00e9quences de leurs actes, de raccourcir les boucles r\u00e9troactives, pour progressivement devenir sensitifs. Dans chaque ville ou r\u00e9gion au d\u00e9but, puis dans chaque communaut\u00e9, apparaissent de nouveaux objets liens: des monnaies compl\u00e9mentaires<\/strong><\/a>, locales, puis bient\u00f4t libres et num\u00e9riques (lire l'article sur les monnaies de l'innovation<\/strong><\/a>). Cet objet lien (lire l'article sur les objets liens<\/strong><\/a>) est un mirroir de l'activit\u00e9 de la communaut\u00e9, il lui permet de se voir fonctionner. Les monnaies "alternatives" vont, comme les plateformes, se diversifier, s&#
\n39;immiscer dans tous les domaines, et progressivement se num\u00e9riser. <\/p>\n

D'ici quelques ann\u00e9es, le kit citoyen sera donc : Plateforme num\u00e9rique \u00e0 forte utilit\u00e9 citoyenne + Ludification + Gestion des donn\u00e9es individu\u00e9e et collective + Monnaies.<\/strong><\/p>\n

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