{"id":5340,"date":"2018-07-27T14:47:17","date_gmt":"2018-07-27T14:47:17","guid":{"rendered":"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/?p=5340"},"modified":"2018-07-27T14:47:17","modified_gmt":"2018-07-27T14:47:17","slug":"lhistoire-de-ma-transformation-numerique-3-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-3-3.html","title":{"rendered":"L&rsquo;histoire de ma transformation num\u00e9rique (3\/3)"},"content":{"rendered":"<p>Les deux articles pr\u00e9c\u00e9dents (Articles <a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-1-3.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>1<\/strong><\/a> et <a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-2-3.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>2<\/strong><\/a>) d\u00e9crivent le chemin parcouru depuis 10 ans dans les domaines des mobilit\u00e9s, les processus utilis\u00e9s pour agir dans un large \u00e9cosyst\u00e8me, les principaux enseignements sur le fond, sur l\u2019\u00eatre et le faire.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Je suis\u00a0les\u00a0liens que je tisse avec\u00a0d\u2019autres , <\/strong>Albert Jacquard<\/p><\/blockquote>\n<p>De ce parcours, il est possible d\u2019extraire un \u00ab <strong>code source\u00a0<\/strong>\u00bb en 7 \u00e9tapes pour celles et ceux qui souhaitent s\u2019aventurer dans une transformation de leur m\u00e9tier. Cette m\u00e9thode s\u2019adresse en priorit\u00e9 aux personnes travaillant dans une structure publique (agence, institut, minist\u00e8re, collectivit\u00e9) ou para-publique (cluster, p\u00f4le de comp\u00e9titivit\u00e9, CCI, incubateur, acc\u00e9l\u00e9rateur, \u2026), qui agissent pour aider les entrepreneurs (voir l\u2019article 1 qui rappelle plusieurs d\u00e9finitions).<\/p>\n<p>Elle vise d\u2019abord les personnes, individuellement, volontaires pour donner sans recevoir, pour l\u00e2cher prise sur leur pratique, pour s\u2019engager dans d\u2019autres fa\u00e7ons d\u2019agir et faire \u00e9voluer leur culture. Elle pourra sans doute s\u2019appliquer sur des organisations dont plusieurs personnes ont fait une partie de la transformation.<\/p>\n<h1>M\u00e9thode \u00ab\u00a0empirique\u00a0\u00bb d\u2019aide \u00e0 la transformation individuelle et collective<\/h1>\n<p>Apr\u00e8s la r\u00e9volution num\u00e9rique, les structures publiques de soutien \u00e0 l\u2019innovation pourraient faire \u00e9voluer leur action, leur m\u00e9thode, leur outil, leur r\u00f4le. Cette m\u00e9thode empirique en 7 \u00e9tapes d\u00e9crit les principales \u00e9tapes \u00e0 suivre pour s\u2019engager dans une transformation individuelle et collective. Elle s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 toute entreprise et permet de relier les GAFA, les outils num\u00e9riques (r\u00e9seau social, plateforme de donn\u00e9es), l\u2019entrepreneuriat et les probl\u00e8mes que nous cherchons \u00e0 r\u00e9soudre.<!--more--><\/p>\n<p><strong>1.Int\u00e9grez certains principes des GAFA<\/strong>. Comprendre les principes de fonctionnement des principaux acteurs num\u00e9riques, l\u2019\u00e9conomie des plateformes, l\u2019\u00e2ge de la multitude. C\u2019est le socle de base pour com<a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/07\/Ford_num.png\" data-rel=\"penci-gallery-image-content\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5342 alignright\" src=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/07\/Ford_num-222x300.png\" alt=\"\" width=\"222\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/07\/Ford_num-222x300.png 222w, https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/07\/Ford_num-480x650.png 480w, https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/07\/Ford_num.png 528w\" sizes=\"(max-width: 222px) 100vw, 222px\" \/><\/a>prendre le monde tel qu\u2019il est. Comment et pourquoi les plateformes num\u00e9riques ont r\u00e9ussi des alliances sur toutes les \u00ab\u00a0faces\u00a0\u00bb\u00a0: avec les clients, avec les d\u00e9veloppeurs, avec d\u2019autres acteurs et m\u00eame entre elles. Il s\u2019agit de s\u2019inspirer des mod\u00e8les des plateformes non pas pour les reproduire mais pour int\u00e9grer certains principes vertueux et ainsi transformer son activit\u00e9, ses ressources et plus largement son environnement.<\/p>\n<p><strong>2.Faites alliance avec les entrepreneurs<\/strong>. Pour r\u00e9ussir cette alliance, il est essentiel de mieux comprendre les principes de l\u2019entrepreneuriat dans un monde num\u00e9rique. Comment fonctionne un entrepreneur, pourquoi faut-il les aider\u00a0et comment peut-on les aider\u00a0?<\/p>\n<ul>\n<li>Depuis la r\u00e9volution num\u00e9rique, les entrepreneurs disposent de ressources in\u00e9dites dans l\u2019histoire\u00a0: capacit\u00e9 de calcul, outils marketing, cloud, IA, r\u00e9seaux, capacit\u00e9 de prototypage et de financement. Prenez du recul et questionner la plus-value r\u00e9elle de votre organisation\u00a0: en dehors de l\u2019argent, qu\u2019apportez-vous de sp\u00e9cifique et d\u2019utile aux entrepreneurs, qu\u2019ils ne peuvent pas trouver ailleurs\u00a0?<\/li>\n<li>L\u2019effectuation (voir <a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-1-3.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>article 1<\/strong><\/a> pour les d\u00e9finitions) d\u00e9crit le mieux les processus mis en \u0153uvre par les entrepreneurs pour initier un projet et le faire avancer. C\u2019est aujourd\u2019hui la meilleure m\u00e9thode pour avancer dans un environnement complexe et changeant. C\u2019est essentiel de comprendre et int\u00e9grer ce mode de pens\u00e9e pour pouvoir les aider au mieux. Une fois l\u2019effectuation int\u00e9gr\u00e9e, quelles ressources pouvez-vous apporter\u00a0? Est ce que vos processus de s\u00e9lection, d\u2019identification sont compatibles avec des d\u00e9marches effectuales\u00a0? La plupart du temps, ils ne le sont pas.<\/li>\n<li>En faisant alliance avec des entrepreneurs, vous pouvez explorer des march\u00e9s et des risques que les acteurs \u00e9tablis renoncent en g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 adresser. Certains d\u00e9fis pourront \u00eatre r\u00e9solus et dans tous les cas, vous allez produire de nouvelles ressources pour les prochains et ainsi cr\u00e9er un \u00ab\u00a0terreau\u00a0\u00bb fertile aux entrepreneurs. Vous pouvez maintenant questionner vos processus pour \u00e9valuer leur capacit\u00e9 \u00e0 changer vraiment les produits et services, les jeux d\u2019acteurs au lieu de renforcer ceux existants.<\/li>\n<li>Concernant les aides financi\u00e8res, vous pouvez \u00e9galement questionner les processus existants d\u2019allocation des aides financi\u00e8res et de s\u00e9lection des projets\u00a0? Sont-ils compatibles avec des d\u00e9marches effectuales et avec les entrepreneurs qui prennent le risque de changer les positions en place ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Devenez d\u2019abord expert des probl\u00e8mes pas des solutions<\/strong>. Les principaux champs et domaines \u00e0 transformer sont \u00e0 comprendre, les strat\u00e9gies des acteurs en place \u00e0 analyser et de d\u00e9construire. Les d\u00e9fis sont \u00e0 d\u00e9crire en d\u00e9tail (quel est le probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre, son p\u00e9rim\u00e8tre, quels sont les pr\u00e9c\u00e9dents \u00e9checs, \u2026) avec des objectifs \u00e0 atteindre pr\u00e9cis dans les mois \u00e0 venir. Dans vos domaines, il s\u2019agit d\u2019amener un grand nombre d\u2019entrepreneurs \u00e0 collaborer avec vous sur ces d\u00e9fis. En associant des ressources utiles et utilisables, des probl\u00e8mes clairement exprim\u00e9s et des r\u00e9seaux associ\u00e9s, vous cr\u00e9ez les conditions pour faire venir des entrepreneurs. L\u2019alliance avec les entrepreneurs se positionne donc \u00e0 trois niveaux\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>en apportant des probl\u00e8mes document\u00e9s et un r\u00e9seau de contact associ\u00e9,<\/li>\n<li>en apportant des ressources exploitables et utiles (donn\u00e9es, argent, r\u00e9seau, comp\u00e9tences, techno, logiciels \u2026) donc en les documentant et en les pla\u00e7ant sur des dispositifs num\u00e9riques adapt\u00e9s. L\u2019Open source et les communs deviennent alors une \u00e9vidence.<\/li>\n<li>en cr\u00e9ant des r\u00e9seaux pour fluidifier les \u00e9changes tout en permettant \u00e0 chacun de comprendre son action individuelle tout en comprenant son r\u00f4le dans le collectif.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.Transformez vous\u00a0!<\/strong> en s\u00e9lectionnant un premier domaine, une premi\u00e8re liste de d\u00e9fis. Il s\u2019agit alors d\u2019identifier les acteurs influents, se relier \u00e0 eux, faire venir des entrepreneurs sur ces sujets. Concr\u00e8tement il s\u2019agit d\u2019\u00eatre en contact non pas avec 10 mais avec 100, 500 puis 1000 personnes dans votre domaine pour aider \u00e0 l\u2019enrichir en ressources et \u00e0 le transformer. Cette alliance avec un large r\u00e9seau impliquant des entrepreneurs sera facilit\u00e9e en leur mettant \u00e0 disposition de nouvelles ressources qu\u2019ils ne trouvent pas ailleurs. Pour travailler au quotidien avec un r\u00e9seau \u00e9tendu aussi large, seule la maitrise d\u2019outils num\u00e9riques peut le permettre.<\/p>\n<p><strong>5.Plateformisez vos ressources<\/strong>. En poursuivant dans cette d\u00e9marche, il devient int\u00e9ressant de mettre \u00e0 disposition des ressources utiles et exploitables \u00e0 une multitude d\u2019acteurs, d\u2019\u00e9changer avec un r\u00e9seau de plusieurs centaines de personnes. Ceci n\u2019est possible qu\u2019en faisant \u00e9voluer ses pratiques, ses processus, ses outils. Concr\u00e8tement comment identifier 500 entrepreneurs\u00a0? comment travailler avec eux\u00a0? comment organiser au quotidien ses actions\u00a0? comment rendre accessible la quasi-totalit\u00e9 de ses ressources (open data, probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre, \u00e9checs pr\u00e9c\u00e9dents, FAQ, projets d\u00e9j\u00e0 financ\u00e9s, \u2026)\u00a0? Quelles sont les ressources ouvertes et utiles aux entrepreneurs dans votre domaine (la FabMob devient une \u00e9vidence)\u00a0? Dans tous les cas, la documentation et l\u2019ouverture de vos ressources seront d\u2019abord utiles dans votre propre entreprise. L\u00e0 encore, plateformiser ses ressources implique de les num\u00e9riser, d\u2019en contr\u00f4ler l\u2019acc\u00e8s et d\u2019en quantifier les usages \u00e0 travers la ma\u00eetrise de plusieurs outils num\u00e9riques.<\/p>\n<p><strong>6.Repensez vos outils.<\/strong> A partir de ce chemin individuel (et ensuite collectif) dans vos domaines, il devient possible de sp\u00e9cifier vos besoins en mati\u00e8re d\u2019outils num\u00e9riques, de r\u00e9seau social interne, de site internet ou encore de plateforme open data. Comme vous aurez d\u00e9j\u00e0 transform\u00e9 votre activit\u00e9 et vos actions quotidiennes, il sera possible de converger sur des outils collectifs pertinents \u00e0 mettre en \u0153uvre au niveau d\u2019un service, d\u2019une direction ou d\u2019une entreprise. Si la d\u00e9marche est mise en \u0153uvre avec des r\u00e9sultats int\u00e9ressants, alors il devient n\u00e9cessaire de revoir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les processus d\u2019appel \u00e0 projet, de s\u00e9lection qui deviennent incompatibles (voir cette <strong><a href=\"http:\/\/lafabriquedesmobilites.fr\/articles\/innovation\/approche-changer-mobilites-territoires-denses\/\">proposition de nouvelle m\u00e9thode<\/a><\/strong>),<\/li>\n<li>Les contrats et aides apport\u00e9es aux entrepreneurs,<\/li>\n<li>Les conditions d\u2019attribution des aides qui devraient int\u00e9grer la mise en commun d\u2019une partie des livrables produits.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.Documentez votre d\u00e9marche et partagez\u00a0! <\/strong>En partageant d\u2019autres parcours, d\u2019autres m\u00e9thodes empiriques, nous pourrions converger vers de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019agir. Tout commence par cette volont\u00e9 de s\u2019appliquer individuellement \u00e0 travailler pour faire \u00e9voluer ses pratiques, sa culture et donc son <strong>niveau de conscience<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>L\u2019IC holomidale<\/strong><\/h1>\n<p>Nous avons \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes au sens d\u2019Edgar Morin : \u00e9nergie, alimentation, d\u00e9r\u00e8glement climatique, etc, que nous retrouvons \u201cimbriqu\u00e9s\u201d dans le domaine des transports. Individuellement, de nombreuses personnes per\u00e7oivent les enjeux et ont identifi\u00e9 des solutions. Mais collectivement les organisations, dans lesquelles ils \u00e9voluent, restent bloqu\u00e9es dans des processus et des sch\u00e9mas de d\u00e9cision, sans r\u00e9elle capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9voluer et se transformer \u00e0 la hauteur. Une des pistes pour expliquer ce paradoxe se trouve dans les m\u00e9canismes de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n<p>L\u2019intelligence collective est une propri\u00e9t\u00e9 du vivant qui se manifeste quand plusieurs personnes interagissent avec un objectif commun : trouver une solution, d\u00e9velopper un produit, r\u00e9aliser une \u0153uvre ou une activit\u00e9 sportive. Un groupe de musique, une \u00e9quipe de foot ou un service d\u2019une entreprise mettent en \u0153uvre des actions coordonn\u00e9es diff\u00e9rentes en fonction de leur intelligence collective avec plus ou moins de r\u00e9ussite.<\/p>\n<p>En effet, cette derni\u00e8re se d\u00e9veloppe, s\u2019entra\u00eene, se r\u00e9v\u00e8le ou pas, \u00e0 la fois par des exercices collectifs et individuels. Il existe plusieurs grandes formes d\u2019intelligence collective (IC):<\/p>\n<ul>\n<li>En essaim, notamment pour les insectes ou les animaux qui vivent en grand nombre.<\/li>\n<li>Originelle, pour les petits groupes de moins de 20 personnes. Une fois entra\u00een\u00e9es, les personnes se connaissent tr\u00e8s bien, elles sont capables de se coordonner pour r\u00e9aliser des t\u00e2ches tr\u00e8s complexes quasiment sans se parler, chacun exploitant ses talents individuels tout en observant et s\u2019ajustant en fonction des actions des autres membres. Chacun comprend le groupe qui se r\u00e9alise \u00e0 travers les actions individuelles. Cette forme d\u2019IC est tr\u00e8s adaptative, agile mais elle fonctionne uniquement en petit nombre pour conserver des interactions. Voil\u00e0 pourquoi nous faisons des r\u00e9unions \u2026<\/li>\n<li>Pyramidale, pour les groupes de plus de 20 personnes jusqu\u2019\u00e0 des milliers et m\u00eame des millions. Cette intelligence collective est mise en \u0153uvre dans les environnements stables pour construire, agir, d\u00e9velopper, g\u00e9rer des entreprises, des villes, des arm\u00e9es ou des Etats. Elle est structur\u00e9e par des processus pour planifier et surtout \u00eatre s\u00fbr que chacun va r\u00e9aliser une t\u00e2che pr\u00e9cise pour que le tout progresse \u201ccomme pr\u00e9vu\u201d. Cette forme d\u2019IC fonctionne mal dans les environnements changeant puisque les processus doivent \u00eatre revus en permanence et le sommet de la pyramide n\u2019a pas tous les \u00e9l\u00e9ments pour g\u00e9rer la complexit\u00e9 et prendre toujours les bonnes d\u00e9cisions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour (esp\u00e9rer) r\u00e9soudre nos probl\u00e8mes actuels, complexes, volatils, ambigus, impliquant un grand nombre de personne et d\u2019organisation dans des environnements variables, une nouvelle forme d\u2019intelligence collective est requise. Elle \u00e9merge notamment via les m\u00e9dias num\u00e9riques : l\u2019IC appel\u00e9e holomidale. Elle permet de fonctionner, comme dans les petits groupes, en interaction permanente pour permettre \u00e0 chacun d\u2019agir en tenant compte des autres, mais en le faisant en grand nombre.<\/p>\n<p><strong>Mais tout commence par chacun. Individuellement. Demain, allez vous utiliser votre ordinateur de la m\u00eame fa\u00e7on qu&rsquo;hier\u00a0 ?<\/strong><\/p>\n<p>[Liens vers la <a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-1-3.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>partie 1<\/strong><\/a>, la <a href=\"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2018\/07\/lhistoire-de-ma-transformation-numerique-2-3.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>partie 2<\/strong><\/a>, t\u00e9l\u00e9charger un <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/transportsdufutur\/histoire-de-ma-transformation-numerique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>pdf avec les 3 parties<\/strong><\/a>]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les deux articles pr\u00e9c\u00e9dents (Articles 1 et 2) d\u00e9crivent le chemin parcouru depuis 10 ans&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5343,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[268],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5340"}],"collection":[{"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5340"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5345,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5340\/revisions\/5345"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}