{"id":168,"date":"2013-04-02T16:04:09","date_gmt":"2013-04-02T16:04:09","guid":{"rendered":"http:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/?p=168"},"modified":"2015-07-21T16:35:43","modified_gmt":"2015-07-21T16:35:43","slug":"et-si-cetait-la-foule-qui-inventait-les-principales-innovations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportsdufutur.ademe.fr\/2013\/04\/et-si-cetait-la-foule-qui-inventait-les-principales-innovations.html","title":{"rendered":"Economie collaborative et Intelligence collective, et si l’Ordre Marchand reprenait la main ?"},"content":{"rendered":"

Nous entrons dans un nouveau syst\u00e8me d'\u00e9changes<\/a><\/strong>, bas\u00e9 sur de nouvelles formes de relation<\/a><\/strong> entre individus rendues possible par le num\u00e9rique. De nouvelles formes d'intelligence collective accessibles d\u00e9sormais \u00e0 de collectifs en grand nombres, se positionnent comme des alternatives cr\u00e9dibles aux structures traditionnelles de l'Ordre Marchand. De nouveaux champs de recherche se cr\u00e9ent pour \u00e9tudier cela (MIT<\/a><\/strong>, CI lab<\/a><\/strong>, CIRI<\/a><\/strong>), de nouveaux mod\u00e8les d'affaires naissent. Mais rien n'est \u00e9tabli. La promesse de ce nouvel \u00e9quilibre n'est pas garantie. <\/p>\n

La Foule, au sens de la Multitude (propos\u00e9 dans le livre l'\u00e2ge de la Multitude<\/em>, voir ici<\/strong> <\/a>mes notes et extraits), pourrait acc\u00e9der \u00e0 un niveau de connaissance in\u00e9dit, \u00e0 de nouveaux pouvoirs, \u00e0 de nouveaux r\u00f4les en mati\u00e8re de cr\u00e9ations industrielles, artistiques, politiques (comme un do-tank<\/a><\/strong>) ou sociales. Mais les techniques mises en oeuvre, notamment l'exploitation des Big Data pourraient d\u00e9passer la Foule. Individuellement, nous n'apprenons pas assez vite \u00e0 exploiter le potentiel offert par le d\u00e9luge de donn\u00e9es, et nous n'avons pas d'autres solutions…<\/p>\n

Alors, cette implication des citoyens, ces crowdX, ces solutions participatives ne seraient qu'un nouveau moyen \u00e0 disposition de l'Ordre Marchand pour acc\u00e9der \u00e0 de nouveaux march\u00e9s, de nouveaux mod\u00e8les d'affaires. <\/p>\n

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La Foule sait aujourd'hui quasiment tout faire : financer des projets<\/a><\/strong>, construire des projets et les piloter (comme le capteur trafic<\/strong><\/a>), cr\u00e9er des bases de connaissances (comme OpenStreetMap<\/strong><\/a> ou la "Friendliness" des rues<\/strong><\/a>), cr\u00e9er des monnaies (comme CCIA<\/strong><\/a> ou Bitcoin<\/strong><\/a>), r\u00e9parer des erreurs des entreprises (comme le c\u00e2ble \u00e9lectrique de la Zo\u00e9<\/strong><\/a>). La Foule commence progressivement \u00e0 se rendre compte de ces nouveaux "pouvoirs". Et certains acteurs sont d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tape suivante: capturer ce gisement cr\u00e9atif.<\/p>\n

Sur le blog de Philippe Silberzahn<\/strong><\/a>, le livre l'Histoire<\/em> de Toynbee est analys\u00e9. Selon ce dernier, "une civilisation cro\u00eet lorsque son \u00e9lite suscite l\u2019adh\u00e9sion interne et externe gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 cr\u00e9ative. Elle cesse de cro\u00eetre lorsqu\u2019une cassure se produit et que cette \u00e9lite cesse d\u2019\u00eatre cr\u00e9ative et se transforme peu \u00e0 peu en minorit\u00e9 dominante fonctionnant sur une logique de contr\u00f4le<\/em>". Le positionnement des entreprises r\u00e9ellement cr\u00e9atrices et performantes est propos\u00e9 sur ce sch\u00e9ma :<\/p>\n

\"Presentation12\"<\/a><\/p>\n

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Certaines continuent d'\u00eatre performantes, sans pour autant \u00eatre cr\u00e9atrices. Le livre l'\u00e2ge de la multitude<\/em> nous indique qu'une innovation doit trouver son march\u00e9 pour exister en tant que telle. Or pour trouver son march\u00e9 il faut \u00eatre capable de devenir et de ressentir la multitude, la Foule. Dans le domaine des transports, cela pourrait se r\u00e9sumer en acc\u00e9dant dans la zone centrale : au croisement des \u00e9conomies de la fonctionnalit\u00e9, collaborative et de l'exp\u00e9rience (voir ce pr\u00e9c\u00e9dent article<\/a><\/strong>). <\/p>\n

\"3\u00e9conomies\"<\/a>
S\u00e9duire la Foule devient le point cl\u00e9 pour qu'elle travaille pour vous, gratuitement, avec vous (voir l'article sur les Transports \u00e0 l'\u00e2ge de la Multitude<\/strong><\/a>). Certains accepteront de vous donner leur data en \u00e9change de la participation \u00e0 un projet, en \u00e9change d'une r\u00e9compense (par forc\u00e9ment en euro …), en \u00e9change d'une autre donn\u00e9e ? Comme la data a une valeur, et que la Foule le sait, la data philanthropie pourrait se d\u00e9velopper (elle existe d\u00e9j\u00e0<\/strong> <\/a>…).<\/p>\n

R\u00e9cemment "\u00e9quip\u00e9" d'un nouveau dispositif, le web, le citoyen acc\u00e8de \u00e0 un niveau "sup\u00e9rieur" d'action potentielle et progressivement de conscience. Mais une nouvelle fois, il semble que l'Ordre Marchand (au sens de Jacques Attali dans son livre une Br\u00e8ve histoire de l'avenir<\/a><\/em><\/strong>) veuille reprendre la main. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, la plupart des courants contre-culturels ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s par l'Ordre Marchand pour acc\u00e9der \u00e0 de nouveaux march\u00e9s ou de nouveaux mod\u00e8les d'affaires.<\/p>\n

Apr\u00e8s des d\u00e9buts h\u00e9sitants sur le web, les multinationales sont en train de mettre en oeuvre des processus pour contr\u00f4ler leurs int\u00e9rets, comme le d\u00e9crit Hubert Guillaud en analysant les propos de M.Schneier<\/strong><\/a> dans "les Puissants reprennent les rennes". Ainsi par exemple, la Foule n'a pas, pour le moment, les capacit\u00e9s de r\u00e9utiliser ses propres traces num\u00e9riques, de les faire parler. Le Big Data passe principalement par des outils de traitement et d'analyse poss\u00e9d\u00e9s par des soci\u00e9t\u00e9s priv\u00e9es qui capitalisent ainsi de nouvelles connaissances (voir cet exemple automobile<\/strong><\/a>). Or la capacit\u00e9 de capture des flux de donn\u00e9es, ainsi que la capacit\u00e9 \u00e0 leur donner du sens amplifient les d\u00e9s\u00e9quilibres. Il y a donc un \u00e9cart croissant entre les b\u00e9n\u00e9fices individuels capt\u00e9s par la Foule et les b\u00e9n\u00e9fices capt\u00e9s par les entreprises gr\u00e2ce au Big Data (voir cet article sur le Big Data as a Service<\/strong><\/a>), alors que paradoxalement les entreprises cherchent (et trouvent) l'innovation \u00e0 l'ext\u00e9rieur de leurs structures (comme les Starts-up<\/strong><\/a>).<\/p>\n

La promesse initiale d'un r\u00e9seau ouvert et reliant risque de ne pas \u00eatre tenue dans les faits. Cette situation cr\u00e9e en plus un sentiment r\u00e9el de d\u00e9s\u00e9quilibre qui ne conduit pas \u00e0 plus d'engagement mais plut\u00f4t \u00e0 plus de crainte.<\/p>\n

Ainsi, par exemple, comment faire comprendre \u00e0 un citoyen l'int\u00e9r\u00eat qu'il aurait \u00e0 donner ses traces num\u00e9riques g\u00e9olocalis\u00e9es pour que la puissance publique puisse mieux conna\u00eetre les flux sur un territoire, donc mieux d\u00e9cider, et mieux rendre compte des choix. En garantissant une protection des donn\u00e9es et une information sur ces donn\u00e9es collect\u00e9es, le citoyen en retirera des b\u00e9n\u00e9fices individuels et collectifs. Or ce cercle vertueux est, aujourd'hui, difficile \u00e0 mettre en oeuvre. <\/p>\n

Plusieurs briques sont aujourd'hui manquantes pour que la promesse d'un Internet "\u00e9quilibr\u00e9" reste possible. Ces d\u00e9veloppements sont urgents, les traceurs nomades aujourd'hui largement distribu\u00e9s alimentent des moteurs d'apprentissage aux b\u00e9n\u00e9fices largement asym\u00e9triques (voir cet article Big Data Brokers<\/strong><\/a>). L'Open Data et les crowdX<\/strong><\/a> pourraient, une nouvelle fois, \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s par l'Ordre Marchand, en ne donnant \u00e0 la Foule que l'illusion d'une forme de libert\u00e9. <\/p>\n

Mais la Foule pourrait avoir encore son mot \u00e0 dire gr\u00e2ce notamment \u00e0 :<\/p>\n